よくあるご質問
アクセス
- 新千歳空港から佐竹旅館までのアクセスを教えて下さい。
- 車で２０分、JRで沼ノ端駅下車徒歩１３分です。
- フェリーターミナルから佐竹旅館までのアクセスを教えて下さい。
- 苫小牧西港から車で１３分、東港からは車で１８分です。
- 近くの駅はどこですか？
- JR沼ノ端駅です。駅からは徒歩１３分です。
旅館施設
- 駐車場はありますか？料金はかかりますか？
- 旅館の正面と隣に合わせて３０台ほど駐車できます。料金は無料です。
- バイクを駐輪するところはありますか？
- バイクは旅館玄関前付近に駐車できます。ご予約の際にお申し付け下さい。
- クレジットカードは利用できますか？
- 利用可能です。VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、銀聯カード及びそれぞれの提携カードがご利用可能です。電子マネーもご利用頂けます。
- 大浴場に石鹸・シャンプーはありますか？
- ボディーソープとリンスインシャンプーをご用意しております。脱衣所には綿棒とドライヤーを備えております。
- コインランドリーはありますか？
- 館内に２台とガス乾燥機１台設置しております。洗濯洗剤は無料でご用意しております。
宿泊
- チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？
- チェックインは１４時から、チェックアウトは１０時となります。早いチェックイン、遅いチェックアウトをご希望の方は事前にご相談下さい。可能な限り対応いたします。
- チェックインは何時までですか？
- ２３時までです。それ以降は事前にご相談下さい。
- 先に旅館に荷物を宅配便で送りたいのですが。
- フロントで荷物をお預かりして、チェックイン時にお渡し致します。事前連絡は不要ですが、チェックイン日とお名前の明記をお願い致します。
- 旅館から自宅まで荷物を宅配便で送りたいのですが。
- ヤマト便、ゆうパックがございます。送り状も用意しておりますのでフロントにお申し付け下さい。
客室
- お部屋にタオルはありますか？
- バスタオルとフェイスタオルをお部屋に人数分ご用意しております。大浴場にタオルは備えておりませんので、お部屋のタオルをお持ち下さい。
- アメニティーはありますか？
- バス、トイレ付きのお部屋のみご用意しております。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、カミソリがございます。お持ちでないお客様もフロントにて無料でご用意しております。
- ヘアドライヤーは用意されていますか？
- 一部の部屋にはございますが、大浴場に備え付けております。フロントにて貸出もしております。
- 金庫はありますか？
- 全部屋に備え付けております。
- 禁煙室はありますか？
- 数は少ないのですがございますので予約時にお申し付け下さい。
- 客室でインターネットはできますか？
- 全室無料でインターネット接続が可能です。Wi-Fi、無線、有線（ルーターを使用で可能）を使用できます。
- お部屋に冷蔵庫はありますか？
- バス、トイレ付きのお部屋には完備しております。それ以外のタイプは無料で貸出しております。（数に限りがございます）
お食事
- 夕食、朝食は何時からですか？
- 夕食は１８時から２１時まで、朝食は６時３０分から９時までです。夕食は２１字を過ぎてもご連絡頂ければ食堂に置いておくことができます。（時間に制限ございます）
- 夕食の量が多いのですが？
- 料理の品数を減らさず、ハーフサイズでご用意することができます。事前にお申し付け下さい。（夕食代を毎食５００円お引きします。）
- どんな朝食ですか？
- 日替わりの和定食です。ご飯（ゆめぴりか）、お味噌汁、焼き魚、手作り惣菜３品、珍味小鉢（たらこ等）です。前日朝までにお申し付けで洋食（パン、玉子料理）にも変更できます。